Büyükşehir Belediyesi Su
ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (MESKİ), Abonelerine büyük kolaylık
sağlayan telefonla fatura ödeme dönemi başladı.
MESKİ Genel Müdürlüğü, Mersin’inin
13 ilçesi ve 805 mahallesine, resmi tatil günleri de dâhil olmak üzere 7/24
kesintisiz hizmet vererek abonelerin su arıza, kanalizasyon arıza, kaçak su
ihbarı, vb. yetki alanında olan işlerle ilgili bildirimlerini yapabildiği "Alo 185" hattı ile abonelerine fatura ödemelerinde
büyük bir kolaylık sağlayacak olan telefonla fatura ödeme dönemini başlattı. Bu
hizmet sayesinde MESKİ fatura ödeme noktalarına gitmeden "Alo 185" Çağrı Merkezi’ni
arayarak aboneler borçlarını sorgulayabilecekler ve faturalarını güvenli ve kolay
bir şekilde ödeyebileceklerdir.
“KonuSu olunca Alo 185 var, Çözüm Var”
Ödemelerini telefonla
gerçekleştirmek isteyen abonelerimiz, 7 gün 24 saat hizmet veren "Alo 185" veya "444 8 185" numaralı hatları
aradıktan sonra 6 numaralı tuşu tuşlayarak abone numaraları ve kredi kartı
bilgileriyle ödeme yapabileceklerdir. 22 Aralık 2017 tarihi itibariyle başlayan
uygulama sayesinde aboneler faturalarını "Alo
185" çağrı merkezi üzerinden her yerden ve her zaman ödeyebilme imkânına
kavuşmuşlardır.
MESKİ Genel Müdürlüğü’nden
yapılan açıklamada; “Vatandaşlarımıza
kaliteli ve etkin hizmet vermek için proje aşamasından uygulama aşamasına kadar,
çalışmalarımızda teknolojiyi etkin olarak kullanıyoruz. Yaptığı hizmetlerle vatandaş
memnuniyetini göz önünde bulunduran Genel Müdürlüğümüz faaliyetlerini
iyileştirmeye devam edecektir. Telefonla fatura ödeme uygulamamız, tüm vatandaşlarımıza
hayırlı olsun.” denildi
0 Yorumlar